 |
| Telkomsel terus melakukan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di beberapa wilayah Indonesia termasuk di Kalimantan sepanjang tahun 2023 ini.(foto : telkomsel) |
PORTALBANUA.COM - BANJARMASIN
Telkomsel menegaskan komitmennya dalam
mendorong pemerataan dan kesetaraan akses konektivitas digital
berteknologi terdepan bagi seluruh lapisan masyarakat, dengan kembali
melanjutkan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G
ke 4G/LTE.
Telkomsel terus berupaya
mengakselerasikan konektivitas jaringan terbaik yang merata serta
mempercepat adopsi gaya hidup digital, mengajak pelanggan melakukan
migrasi kartu USIM 4G khususnya di beberapa wilayah di Kalimantan
termasuk Kota Banjarmasin.
Pelanggan tidak
perlu khawatir karena nomor akan tetap sama dan tidak mengalami
perubahan setelah upgrade kartu lama ke 4G, sehingga dapat dengan lancar
menikmati layanan broadband terdepan dengan teknologi terbaru untuk
memberikan kenyamanan pelanggan dalam beraktivitas digital.
Manager
Branch Telkomsel Banjarmasin M Norhansyah mengatakan, Maret 2023 ini
menjadi proses percepatan dalam upaya keberlanjutan Telkomsel untuk
melakukan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan
terukur di beberapa wilayah di Indonesia khususnya di Kalimantan.
"Kami
terus mengimbau pelanggan Telkomsel yang masih menggunakan kartu SIM
agar dapat segera menukarkan kartunya ke USIM 4G, pelanggan dapat
melakukan pengecekan 4G/LTE bagi kartu SIM dan handphone yang digunakan
dengan mengakses *888*47#, kemudian pilih opsi 1 untuk pengecekan kartu,
dan pilih opsi 2 untuk pengecekan perangkat/ponsel yang dimiliki,”
jelasnya.
Komitmen ini merupakan bagian dari
konsistensi Telkomsel mengakselerasi transformasi digital pelanggan di
seluruh Wilayah Indonesia melalui penyediaan teknologi jaringan
broadband berteknologi terdepan yang lebih inklusif dengan keunggulan
kualitas yang merata.
Lebih lanjut Norhansyah
menjelaskan, pelanggan Telkomsel yang menggunakan jasa perbankan
(M-banking) dapat melakukan penukaran kartu USIM 4G dengan mengunjungi
GraPARI Telkomsel atau MyGraPARI.
Sementara
pelanggan lainnya selain di Grapari juga dapat melakukan tukar kartu
USIM 4G dengan ragam pilihan channel, melalui mitra e-commerce (Shopee,
bukalapak, dan tokopedia), Facebook dan Twitter Telkomsel, serta Virtual
Assistant (VA) Telkomsel maupun outlet terdekat.
Bagi
nomor pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-banking) tidak
dapat menggunakan kartu 4G yang disediakan secara online, sehingga
proses penggantian kartu pelanggan dapat mengunjungi GraPARI maupun
MyGraPARI terdekat, serta kantor Telkomsel Authorized Partner (TAP).
Berikut
alamat kantor TAP Telkomsel Kota Banjarmasin yang dapat dikunjungi
Jalan Jenderal Ahmad Yani KM. 5.2, Pemurus Luar, Banjarmasin Timur,
Pemurus Dalam, Kecamatan Banjarmasin Selatan, Kota Banjarmasin.
Sebagai
apresiasi pelanggan yang telah melakukan penggantian kartu dari SIM non
4G, Telkomsel menawarkan tambahan kuota 4G 30GB untuk kartu yang masa
aktifnya lebih dari 6 bulan serta penggunaan lebih dari Rp 100.000.
Sedangkan
bagi pelanggan dengan kartu yang masa aktifnya lebih dari 3 bulan dan
penggunaan lebih dari Rp 100.000mendapat tambahan kuota 4G 15GB.
Pelanggan akan dikenakan biaya Rp 10 pada saat proses migrasi kartu
berhasil untuk mendapatkan tambahan kuota 4G tersebut.
Informasi
lengkap mengenai tukar Kartu SIM ke 4G, pelanggan dapat mengakses
melalui tautan https://www.telkomsel.com/tukarkartu4g.
“Kami
optimis proses upgrade layanan jaringan tersebut mampu meningkatkan
ekonomi digital nasional seiring dengan semakin terbukanya peluang yang
lebih luas bagi seluruh lapisan masyarakat dalam mengoptimalkan berbagai
potensi kemajuan di berbagai wilayah dengan dukungan pemanfaatan
teknologi digital terkini," tuturnya.
Ia
berharap upaya upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE ini dapat berjalan lancar,
sehingga mampu berkontribusi dalam mendorong pembangunan ekosistem
digital di setiap daerah di Indonesia yang berdampak pada penguatan
ekonomi digital nasional.
"Serta dapat meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan dalam mengadopsi gaya hidup digital melalui pemanfaatan teknologi jaringan terdepan 4G/LTE,” tutup Norhansyah. (afd/ril/tim)
Follow Google News Portal Banua dan Ikuti Beritanya
0 Komentar